Livello consigliato: principianti ed esperti
Tecniche di comunicazione efficace, gestione del cliente e promozione di prodotti e servizi. Si focalizza su come creare rapporti duraturi con i clienti, gestire le obiezioni e chiudere le vendite in modo naturale. Include anche tecniche di branding personale e marketing, con un’attenzione particolare alla fidelizzazione e all’uso dei social media. Inoltre, vengono affrontati aspetti pratici attraverso simulazioni e role playing.Livello consigliato: principianti ed esperti.